寻找最优化的区域市场广告策略

　　随着越来越多的企业把区域市场当作医药保健品销售增长的主战场，区域市场的产品竞争已经从前几年前的一张白纸演变为今天的白热化局面。这种情况下，广告理应是医药保健品企业进入新区域市场、抢占更大份额、促进消费者购

　　然而，区域市场广告之于医药保健品企业，到底应该如何实现最优化的区域市场传播效果？面对越来越多的竞争对手开始在区域市场大肆投放广告，区域市场广告战中的制胜技巧在哪里？

　　基于医药保健品的产品特性和消费者的对不同媒体的广告偏好和消费行为，医药保健品企业又该如何做好整体投放规划和媒体选择呢？如何才能实现“花小钱、办大事”的理想投放效果？在区域市场广告战愈加激烈的环境下，是否还留存有新奇奏效的区域市场广告投放的“秘笈”？对此，笔者将结合自己在实战中对医药保健品区域广告投放的调查研究，和大家一起探讨上述问题。

　　谁是区域市场的优良广告受众？

　　企业投放广告的最终目的是为了促进消费者购买、提高销量，而并非所有看到广告的消费者都是该产品的潜在顾客。这里，是一个需求与抓住需求的问题。消费者购买行为的产生来自于其自身对健康的需求，但是哪些是具有这种健康需求的医药保健品广告的优良受众呢？

　　2001年，在笔者为一家生物保健品企业执行营销策划期间，曾专门针对区域广告投放的策略制定，进行了一项翔实周密的市场调研。在实际调查中，我们抽取区域市场中常见的工薪阶层、公司职员、文教卫人员、高消费群类（管理层、经商等）以及孕产妇等四大类目标消费群体为重点样本，对其中随机选取的1500名消费者进行了全面的消费需求和购买行为研究。医药保健品广告对消费者需求的影响作用，正是要通过广告抓住并唤醒消费者的潜在健康需求，并引导消费者通过购买某一品牌的产品来满足这种需求。

　　在研究中笔者发现，性别、年龄、购买动机是决定消费需求、影响区域广告受众选择的几个关键因素。

　　1、“男女有别”　

　　因“男女有别”，男性消费者和女性消费者对健康的需求、对医药保健品的需求也都不同。而这种不同也将绝对男女消费者在广告偏好上的差异化。因此，企业应该根据自己的产品所适用人群中男女消费者的比例大小，制定具体的区域广告策略，是取得理想广告效果的基础之一。笔者掌握的数据是，男女消费者对医药保健品需求大约为53%和47%。

　　2、“老人”与“儿童”

　　无疑，使用人群是医药保健品广告的最佳受众。在医药保健品的潜在人群调查中，笔者取得的数据是，“少年儿童”和“老年人”使用医药保健品的比例较大，其中老年人群占45.6%，少年儿童占42.2%。此外，“中年人”和“青年人”群体分别占比例为9%和3.2%。

　　3、购买动机与受众设定

　　使用人群和购买群体是两类不同的、但都对产品销售非常重要的广告受众。购买者不同的购买动机要求企业以相应的广告诉求来激发其购买该产品的欲望。调查表明：65.8%的消费者表示购买医药保健品是为了“自我保健”，15.6%的消费者以“送礼”为主要目的，14.1%和4.6%的消费者表示购买保健品是为了“治病”或其他原因。

　　“唤醒”你的目标消费群体

　　把目标广告受众转变为目标消费者，正是广告对产品销售所起的最大作用。

　　总体来看上述三个因素，实际上，区域广告投放的人群选择就基本上有了轮廓，具体需要针对哪一类人群，则应根据产品的不同而更有针对性。需要注意的是，区域广告投放一定要实现对区域消费者潜在需求的唤醒。其中，主要可通过广告的提示、示范、诱导和说服行为完成。具体的操作手法可以包括向消费者提出新的健康观念、增加消费者需求的强度；提供可供选择的高效产品，使其需求获得明显满足；通过示范效应，使消费者的需求向广告的产品靠拢，产生消费动机和实际购买行为。

　　找准你的诉求重点

　　变化中的区域市场消费观念

　　消费观念直接影响企业的产品能否顺利进入区域市场并取得最终胜利。相对于医药保健品的快速消费品趋势，通过广告诉求改变消费观念是必需的。

　　根据笔者的调查分析表明，仅有16.9%的人尚保留着“没有疾病的人就是健康人”这一传统观念，绝大多数的消费者已经逐渐相信科学，逐渐远离“没有疾病就是健康”这种守旧观点。

　　同时，通过研究消费者对影响健康的因素评价，我们也可以看出，“自我保健”已经引起越来越多的区域消费者的重视。约有32.1%的消费者认为“自我保健”对健康影响最大，33.1%认为“气候环境”对健康影响最大，其次分别为：遗传（17.6%）、社会（13.8%）、医疗（3.3%）。由此不难看出，医药保健品在区域市场的广告推广与消费者的基本观念变化并无冲突，符合消费者不断升级的自我保健意识。而提高消费者的自我保健意识，正是医药保健品广告的诉求重点之一。

　　同时，通过研究消费者对影响健康的因素评价，我们也可以看出，“自我保健”已经引起越来越多的区域消费者的重视。约有32.1%的消费者认为“自我保健”对健康影响最大，33.1%认为“气候环境”对健康影响最大，其次分别为：遗传（17.6%）、社会（13.8%）、医疗（3.3%）。由此不难看出，医药保健品在区域市场的广告推广与消费者的基本观念变化并无冲突，符合消费者不断升级的自我保健意识。而提高消费者的自我保健意识，正是医药保健品广告的诉求重点之一。

　　消费者愿意选用的医疗保健方法

　　广告诉求的重点一定要围绕消费者能够接受的变化方向而前进。在此项调查中，78.1%的消费者表示愿意选用“食品”保健，15.5%的消费者表示愿意接受“保健品”保健。可见，在医药保健品朝快速消费品的消费趋势过渡期间，如何把医药保健产品和消费者的自我保健习惯有机结合，是企业在制定区域市场推广策略和广告宣传方面的要务之一。

　　最感兴趣的“产品功效”

　　广告为产品销售服务，更可以通过对诉求重点的把握来使产品进一步贴近终端消费者。在以消费者为导向的产品易于被市场接受并呈现出大跨步增长的势头之下，30%的消费者和23%的消费者分别对“营养丰富类”、“调理肠胃类”的产品最感兴趣；20%、17%的消费者表示对“帮助消化吸收类”和“有益睡眠类”的产品感兴趣；8%的消费者对“补钙类”产品感兴趣，另有2%的消费者对其他类产品感兴趣。

　　乐于接受的广告诉求重点

　　根据笔者在此方面的调查数据显示，41%的消费者和34%的消费者认为广告应侧重于“科学原理”和“产品功效”；13%、5%、3%、2%、2%的消费者分别表示愿意接受的广告诉求是“技术含量”、“情感”、“礼品”、“便宜”和“产品历史”等。

　　总体来看，随着医药保健品市场的不断成熟，消费者的消费行为日趋理智，广告对消费者的引导正从虚幻的产品概念朝着务实、重质的方向发展。虽然我们并不赞成企业为了吸引消费者而盲目地增加产品功能或虚夸产品，但若诉求重点偏离消费者的需要，就必然让消费者对企业投放的广告难有兴趣，更不会使其对你的产品产生购买和使用欲望。